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在MBA案例教学法中 存在问题的分析

  某校MBA案例教学的困境实际上也是国内很多高校在开展MBA教学时遇到的普遍问题。从当前的教学实践来看,一般实施MBA案例教学重点还是以理论案例、以教师为主导的状况,即教师提供一些自己较熟知案例,让学生运用所学的相关知识在课堂上进行讨论,然后教师进行总结,案例分析停留在较浅的层面基本结束。总体上,案例教学的效果很难达到预期效果,具体问题主要有以下几个方面:   (一)MBA案例库源供应不足,案例的质量欠缺   许多MBA培养院校尽管重视案例教学的应用,但是在案例的搜集、整理与分析等方面相当滞后。许多MBA学生的反映是案例陈旧、缺乏代表性、与实际应用相脱离,有些案例仅涉及传统产业,缺乏对网络经济时代信息产业、网络企业、电子商务、通讯行业等新型产业的管理研究,已有的本土案例质量不高;同时,由于国内引入和应用案例教学的历史较短,对国外最新案例的研究相对滞后,尤其对涉及大型跨国公司的代表性案例研究尤为不足。   造成目前教学案例供应和质量问题的主要原因是:一方面,缺少第一手材料的收集和深入企业实践。因为教学案例通常描述的是企业面临的头痛问题或决策挑战,并不能起到提高企业名望的功效。所以,在目前中国企业管理尚不规范、透明度较低、再加上东方文化对”面子“过度关注的情况下,企业往往缺乏开放的心胸来为案例研究提供足够支持;另一方面,产学研相脱节是造成目前这一困难的另一个重要原因,尤其是我国加入WTO之后,国内企业面临的国际市场环境更加瞬息万变,而国内理论界对于相关具有代表性的案例研究明显滞后于实际发展的需要并导致实际案例教学中难以达到理想的效果。   (二)案例分析不深刻,学生收获不大   案例教学的重点应是让学生处在决策者的地位,承担决策人的责任,提出目标和决策准则,找出各种可行方案,做出判断、决策和制定实施方案。在案例分析过程中教师应充当引导者的角色,重点关注学生识别、整理信息的过程并对讨论做引导。而目前在实际组织案例教学的过程中,由于各方面条件和资源的限制以及传统教学理念的影响,教师所讲的案例几乎是自己较熟悉、学生不熟悉的,并且给学生准备的时间很少,这样教师就将案例分析的重点放在了讨论总结上,结果是一个案例每一次的讨论分析结果都一样,几乎是教师已经准备好的结论;这种方法开展案例教学仅仅保证了量而难以达到质的要求,导致学生的学习过程被既成的思路所困扰,难以从对案例的分析中有创新性的发挥和收获。   (三)案例分析过程中忽视了各门课程的有机整合   案例分析中只注重单一课程知识的运用,缺少各门课程知识的综合应用。特别是工商管理类案例教学过程中,许多案例只对某一特定领域进行分析,如人力资源管理教学案例仅限于用人力资源管理的相关理论知识去分析、市场营销教学案例仅限于用市场营销的相关理论知识去分析等,而现实的环境是非常复杂的,各方面都是相互联系无法割裂的。实际上,从公司治理的层面看过分强调涉及生产经营管理过程中某一方面的作用对于公司整体战略目标的实现都是有害的,而忽视案例分析过程中各门课程的有机整合实际上就是难以考量公司治理过程中各相关部门要素之间的协调关系,从而陷入”头痛医头、脚痛医脚“的怪圈。   (四)案例分析缺少对理论的升华   目前案例教学中案例分析一般采用两种模式:即问题评审型(就是给出问题和解决问题的方案,让学生去评价)和分析决策型(就是没有给出方案,需要学生讨论分析以提出决策方案)。这两种模式都是根据所学的理论知识对案例进行分析讨论,很少通过案例分析发现新的理论生长点,仅仅对案例中涉及的问题进行分析评价或得到一个相对主观决策结果,而不是按照”由实践产生理论,由理论指导实践,再由实践发展理论“的创造性学习过程,实质上就是导致了理论和实践的相脱离。从长期来看,这两种模式无论对于理论创新还是实践发展来说都是一种误导。
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